近年来,长丰县双墩镇白大塘社区坚持党建引领,加快推进居委会、业委会、物业公司“三方融合”,不断拓宽党建引领社区治理新模式,从群众“急难愁盼”下深水、移重心,助推小区治理升级、服务升级。
“党建+居委会”理事 汇集社情民意
“二期4栋16层过道灯不亮;1栋楼道卫生打扫不及时;小区非机动车停放不规范...”社区针对居民的提出的重点问题,进行细致摸排,合理规划,妥善解决居民生活当中出现的各种问题。通过充分挖掘热心党员、群众代表,发挥本领优势,构筑起“社区+网格+楼栋”三级网格化管理模式,先后成立“党员先锋”“重点工作保障”“信访维稳”“环境整治”“志愿服务”5个网格小分队,充分搭建党组织与群众的沟通桥梁,实现网格化治理多维度、多元化发展。
截至目前,将社区22个楼栋划分为4个网格,4名网格员、4名楼栋长、社区“五老”、志愿者等人员整合成一张服务大网,围绕安全隐患、矛盾纠纷排查、环境卫生治理、民情民意收集等方面积极问事、理事,建立“迅速反馈、快速处置”机制,确保“小事不出楼栋,大事不出社区”。
“党建+业委会”管事 探寻解题路径
“小区的环境有了很大的改善,楼道变亮了、绿化变美了,广场变整洁了,我们的心情也更愉悦了...有了小区业主委员会这群“管事人”,我们住得更舒心了!”家住水岸人家一期的夏阿姨提到业主委员会,满心的欢喜。
自业委会成立以来,全体工作人员主动承担民意收集、上下沟通责任,利用业主群、“三方”联席会、百姓议事会等方式,让社区、业主、物业之间的沟通交流变得更加及时,小区文明创建、安全隐患巡查等工作取得显著成效。
数月内,业委会协助化解居民房顶漏水2起、电线乱拉乱扯4起、维修破损照明灯10处、处理电梯故障3次。一项项难题的解决、一件件实事的办理,党建引领下的业委会已成为小区业主和物业之间的“连心桥”,成为党建引领业委会的生动缩影。
“党建+物业”齐办事 解决急难愁盼
社区作为基层治理的基本单元,物业管理的好坏直接关系群众的切身利益和社会稳定。近年来,白大塘社区党总支充分发挥党建引领作用,构建“党建+物业+服务”模式,推动物业服务与基层治理同频共振,用心用情打通服务群众的“最后一米”。
通过持续推动“5+6”工作模式,每月第一个星期五坚持在辖区开展“爱心义剪”“爱心义诊”“爱心家政”等志愿服务活动;每周六坚持开展“物业经理接待日”,将服务群众与贴近群众有机结合,切实了解业主需求与诉求,能立即解决的,立即给予解决;不能立即解决的,建立相关台账,限期解决。
今年以来,结合群众需求,社区共增设电动车充电桩8处,开展“清洁家园”活动30余场,开展“高空抛物”、“文明养犬”、“电梯使用安全”、“用电用气安全”等宣传活动20余次。温馨的入户宣传、贴心的门前服务,让居民生活舒心暖心,有效构建党建与基层治理良性格局,串好基层治理“千条线”。(陈丽文)